Pravila o privatnosti

U Snažni Prinosnik zaštita i odgovorno postupanje s vašim osobnim podacima predstavlja glavni prioritet. Podatke obrađujemo transparentno, za jasno definirane svrhe i u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju koje informacije prikupljamo, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo te mjere koje poduzimamo kako bismo ih zaštitili.

1. Voditelj obrade

Operater web-stranice i platforme Snažni Prinosnik djeluje kao voditelj obrade odgovoran za obradu vaših osobnih podataka. Relevantni kontaktni podaci i dodatne informacije o tvrtki dostupni su na ovoj web-stranici. Ako imate pitanja vezana uz privatnost, možete se obratiti našem timu za zaštitu podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo samo informacije potrebne za pružanje naših usluga, ispunjavanje zakonskih obveza i održavanje sigurnog rada platforme. To može uključivati:

Informacije o identitetu: ime, prezime i datum rođenja za svrhe provjere dobi i identiteta.
Kontaktni podaci: adresa e-pošte, broj telefona (ako je dostavljen), država prebivališta i, gdje je primjenjivo, poštanska adresa.
Podaci o računu i transakcijama: podaci o plaćanju, uplate, isplate i povijest transakcija.
Tehnički i podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju, vremena pristupa i zapisnici sustava.
Dokumentacija za verifikaciju: identifikacijski dokumenti, dokaz o adresi ili drugi materijali potrebni za postupke usklađenosti KYC i AML.

Općenito ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka, poput zdravstvenih podataka ili vjerskih uvjerenja, osim ako to nije zakonski zahtijevano ili izričito odobreno od vas.

3. Kako se podaci prikupljaju

Vaši se podaci mogu prikupljati putem nekoliko sigurnih kanala:

Izravno od vas, na primjer tijekom registracije, ažuriranja profila, verifikacije dokumenata ili pri kontaktu s podrškom.
Automatski putem kolačića, zapisnika poslužitelja, alata za analitiku i podataka o uređaju dok koristite platformu.
Od pouzdanih trećih strana, poput pružatelja plaćanja, usluga provjere identiteta ili pružatelja prijave putem društvenih mreža kad odlučite koristiti te opcije.

4. Svrhe obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo samo za legitimne i jasno definirane svrhe:

Stvaranje, upravljanje i održavanje vašeg korisničkog računa i pristupa značajkama platforme.
Obrada i osiguranje uplata, isplata i aktivnosti vezanih uz plaćanja.
Pružanje korisničke podrške i odgovaranje na upite.
Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza, uključujući zahtjeve KYC, AML i obveze vezane uz poreze.
Održavanje sigurnosti platforme i sprječavanje prijevara, zloupotreba ili neovlaštenog pristupa.
Poboljšanje performansi platforme, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Slanje marketinških komunikacija i obavijesti gdje ste dali izričit pristanak.

5. Pravna osnova obrade

Izvršenje ugovora ili radnje poduzete prije sklapanja ugovora.
Usklađenost sa zakonskim obvezama, uključujući sprječavanje pranja novca i regulatorne zahtjeve.
Legitimni poslovni interesi, poput održavanja sigurnosti platforme, pouzdanosti i operativne stabilnosti.
Vaš izričiti pristanak, na primjer pri primanju marketinških poruka ili korištenju opcionalnih značajki platforme.

6. Dijeljenje podataka

Vaši se podaci dijele samo kada je to nužno i isključivo s pažljivo odabranim pružateljima usluga i partnerima:

Pružatelji platnih usluga i bankovne institucije za obradu transakcija.
Specijalizirani pružatelji koji pomažu u provjeri identiteta i usklađenosti.
Pružatelji tehnologije i cloud usluga koji posluju pod odgovarajućim ugovorima o obradi podataka.
Pružatelji analitike i sigurnosnih usluga koji, gdje je moguće, koriste anonimizirane ili pseudonimizirane informacije.
Stručni savjetnici poput pravnih ili poreznih konzultanata tamo gdje je to potrebno.
Regulatorna tijela, sudovi ili agencije za provođenje zakona kada smo zakonski obvezni.

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama u komercijalne svrhe.

7. Međunarodni prijenosi podataka

Određeni pružatelji usluga, uključujući partnere za cloud hosting ili analitiku, mogu poslovati izvan vaše jurisdikcije. Kad god se odvijaju međunarodni prijenosi podataka, primjenjujemo odgovarajuće mjere zaštite poput standardnih ugovornih klauzula ili drugih priznatih pravnih mehanizama kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite podataka.

8. Sigurnost podataka

Provedbom sveobuhvatnih tehničkih i organizacijskih mjera štitimo vaše podatke:

Šifrirani prijenos podataka koristeći moderne sigurnosne protokole poput TLS 1.3+.
Snažna enkripcija osjetljivih podataka u mirovanju koristeći tehnologije poput AES-256.
Redovite sigurnosne procjene, penetracijska testiranja i neovisne revizije.
Kontinuirano praćenje sumnjivih aktivnosti i potencijalnih sigurnosnih prijetnji.
Stroge kontrole pristupa i dopuštenja temeljena na ulogama za ovlašteno osoblje.
Segregirano čuvanje sredstava klijenata putem reguliranih financijskih partnera.

Iako nijedan sigurnosni sustav ne može jamčiti apsolutnu zaštitu, neprestano radimo na smanjenju rizika i održavanju visokog stupnja sigurnosti.

9. Čuvanje podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj politici ili za zadovoljavanje zakonskih zahtjeva:

Tijekom trajanja vašeg aktivnog računa i ugovornog odnosa s nama.
Za dodatna razdoblja potrebna zbog poreznih, regulatornih ili zakonskih obveza.
Dok se ne povuče pristanak kada se obrada temelji isključivo na vašem pristanku.

Kada podaci više nisu potrebni, sigurno se brišu ili trajno anonimiziraju.

10. Vaša prava

U skladu s važećim zakonodavstvom, možete ostvariti sljedeća prava u vezi svojih osobnih podataka:

Zatražite pristup informacijama koje posjedujemo o vama.
Zatražite ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Zatražite brisanje svojih podataka gdje je to zakonski dopušteno.
Zatražite ograničenje obrade pod određenim okolnostima.
Primite svoje podatke u strukturiranom, često korištenom i strojno čitljivom formatu.
U bilo kojem trenutku povucite prethodno dani pristanak.
Podnesite pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

11. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo osigurali funkcionalnost platforme, analizirali obrasce korištenja i poboljšali korisničko iskustvo. Osnovni kolačići su uvijek aktivni, dok analitički i marketinški kolačići zahtijevaju vaš pristanak. Dodatne pojedinosti dostupne su u našoj Politici kolačića.

12. Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti povremeno možemo ažurirati zbog zakonskih, regulatornih ili operativnih promjena. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na web-stranici. Kad se dogode značajne promjene, možemo vas obavijestiti putem e-pošte ili obavijesti na platformi.

13. Kontakt za privatnost

Ako imate pitanja u vezi privatnosti, ove politike ili ostvarivanja vaših prava, kontaktirajte nas e-poštom na support.snazniprinosnik@gmail.com ili putem kontakt obrasca na web-stranici. Pregledat ćemo vaš zahtjev i odgovoriti što je prije moguće.